当前位置:追风掣电职场好的倾听者是怎样的?
好的倾听者是怎样的?
2022-08-05

好的倾听者是怎样的?

好的倾听者是怎样的?

每个人都难免遇到朋友向自己倾诉心声,这时,做个好的倾听者很重要。那么好的倾听者是怎样的呢?

1、意识到自己的局限性。

即使是最好的倾听者,也只能部分回应。尽力理解他,别纠结超出能力的事情。

2、善解人意。

有效倾听需要理解倾诉者当下所处的艰难处境,让他感受到诚意,促进建立心灵联系。

3、心态开放。

好的倾听者不会刻意避免批评,而会主动提出建设性建议。

4、能控制坏情绪。

倾听中难免受到对方负面情绪影响,好的倾听者能及时控制情绪,把握核心问题。

5、提出关键问题。

积极倾听并不完全凭借耳朵,还要在适当时机提出关键问题,加深理解。

追风掣电  手机版  网站地图  QQ号:1162063247  技术:建站养米
//文章网站 //统计代码